¿Cómo realizar llamadas telefónicas desde Docline?
Puedes iniciar las llamadas de estas dos formas:
1. En la pantalla de inicio de la plataforma, pulsa en "Nueva llamada". Si esta opción no está disponible, es que la funcionalidad aún no ha sido habilitada en tu hospital o clínica.
- En el teclado numérico que se abrirá abajo a la derecha, escribe el número del paciente, y pulsa en el botón de llamada.
2. Desde la ficha de paciente, pulsa en el botón que verás al lado del teléfono del paciente, y se iniciará la llamada, igual que desde el teclado numérico.
- Una vez dentro de la llamada, tendrás unos controles para poder silenciar, colgar o pausar la llamada, entre otros.
Ten en cuenta que:
- Las llamadas podrán tener una duración máxima de 30 minutos.
- Solo se pueden realizar llamadas nacionales (España)
- Solo se permiten llamadas salientes. El paciente no podrá devolver la llamada.
- No se pueden realizar llamadas telefónicas desde la sala de videoconsulta.